Laatst bijgewerkt: [07/10/2023]
1. Definities:
• "Platform" verwijst naar het MIND8 Platform voor Psychologen, Therapeuten, Coaches en Cliënten.
• "Wij", "Ons", "Onze" en "MIND8" verwijzen naar BV MIND8.
• "Gebruiker", "U"; “Je”, “Jij” en "Uw" verwijzen naar elke persoon die het platform bezoekt en/of gebruikt.
2. Toepasselijkheid:
Het gebruik van het MIND8-platform is onderworpen aan de onderstaande algemene voorwaarden. Door gebruik te maken van het platform, aanvaardt de gebruiker deze voorwaarden volledig en onvoorwaardelijk.
3. Gebruik van het Platform:
Het Platform is bedoeld voor personen van 18 jaar en ouder. Door akkoord te gaan met onze voorwaarden en ons privacybeleid, bevestigt en garandeert u dat u ten minste 18 jaar oud bent of over de nodige toestemming beschikt.
4. Verantwoordelijkheden van de Gebruiker:
U bent als enige verantwoordelijk voor de gegevens en inhoud die u op het platform deelt. Het gebruik van het platform voor illegale of schadelijke doeleinden is verboden.
5. Verantwoordelijkheden van MIND8:
Wij streven ernaar om een veilig, betrouwbaar en functioneel platform te bieden. Echter, MIND8 is niet verantwoordelijk voor eventuele onderbrekingen, vertragingen, of technische fouten.
6. Aansprakelijkheid: MIND8 kan niet aansprakelijk worden gesteld voor indirecte schade, gevolgschade of verlies van inkomsten. Onze aansprakelijkheid is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat door onze aansprakelijkheidsverzekering wordt gedekt.
7. Prijzen en Betalingen
•Voor specifieke diensten op het platform kan een betaling vereist zijn. Alle prijzen zijn inclusief BTW.
•Betalingen worden verwerkt via tokens, die vooraf kunnen worden aangekocht door werkgevers of organisaties voor hun cliënten.
•Na elke afspraak of transactie worden de overeenkomstige tokens afgetrokken van het saldo van de cliënt.
•Bij het annuleren van een afspraak minder dan 24 uur van tevoren, worden de tokens voor die afspraak alsnog afgetrokken van het saldo.
•Betalingen voor tokens en andere diensten moeten worden gedaan volgens de op het platform aangegeven betaalmethoden.
8. Annuelering en Restitutie:
Afspraken die minder dan 24 uur voor de geplande tijd worden geannuleerd, zullen volledig in rekening worden gebracht. Restituties voor ongebruikte tokens of diensten zijn niet mogelijk, tenzij anders vermeld zoals in de overeenkomsten met de verschillende organisaties.
9. Beëindiging:
U heeft het recht om uw account op elk moment te beëindigen. MIND8 behoudt zich ook het recht voor om accounts te beëindigen bij schending van deze voorwaarden.
10. Intellectueel eigendom:
Alle rechten van intellectueel eigendom met betrekking tot het Platform en de inhoud behoren toe aan MIND8 of haar licentiegevers. Het is niet toegestaan om zonder onze toestemming materiaal van het platform te kopiëren, te wijzigen of te distribueren.
11. Privacy:
Wij hechten veel waarde aan uw privacy. Hoe wij omgaan met uw gegevens wordt beschreven in ons privacybeleid.
12. Wijzigingen in de Voorwaarden:
MIND8 behoudt zich het recht voor om deze Algemene Voorwaarden te wijzigen. U wordt op de hoogte gesteld van belangrijke wijzigingen. Door het platform te blijven gebruiken, accepteert u de gewijzigde voorwaarden.
13. Toepasselijk recht en geschillen:
Deze voorwaarden vallen onder het Belgisch recht. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in België.
14. Contact: Heeft u vragen of opmerkingen over deze voorwaarden? Neem contact met ons op via hello@mind8.be